個人情報の取り扱いについて



個人情報保護宣言
ビジネスはお客様・従業員及び社会全体の信頼と信用の上に成立し、信用なくビジネス活動をすることは不可能であります。 したがって、私たちはお客様や従業員のプライバシーを保護するために、最大の努力を尽くすことをお約束します。

基本原則
・個人情報の収集は業務上の必要性が明確である場合を原則とし、必要最低限にとどめます。
・個人情報の利用に際しては、個人情報の信頼性を維持するために厳密に管理します。
・弊社は、弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。
・当人の承諾あるいは法令などに基づく提出要請がない限り、私たちは政府、他の団体を含む第三者に対し、
 お客様及び従業員に関する個人情報を一切提供しません。
・私たちは、お客様、従業員及びその他に関する情報を必要以上に保有しません。
 上記に記載の通り、私たちは、お客様や従業員のプライバシー権を守る義務があるという意識を高く持ち備え、
・個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて、全社横断的な取り組みを実施します。
・また個人情報保護の継続的改善として、年一回以上の教育・監査を実施します。

2018年1月8日
元気でんき株式会社

代表取締役 河口エレキテル

個人情報保護方針
個人情報の管理
個人情報の閲覧は、業務遂行上の必要性により許可された当社の役員及び従業員のみに限定しております。
弊社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、情報セキュリティに関する諸規則に則り、
不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐ為の適切な予防措置、及び、是正措置を行います。
弊社では、個人情報の情報処理等に関して、外部に委託する場合がありますが、この場合にも同様の管理基準が適用されるよう努めます。
個人情報の開示
法の要請による場合、もしくは、お客様の同意がある場合を除き、弊社は第三者に対して、個人情報は開示しません。
強制力のない政府機関からの情報開示要求は、法廷訴訟で召喚状や令状を伴う場合を除き拒否します。
第三者との連絡の際は、必要に応じて、相手方が、お客様や従業員を装った不正な人物ではなく本人であることを確認します。
弊社は、保有するお客様ご自身の個人情報について、開示・訂正または削除等の請求に対応させていただいております。
詳細につきましては開示請求手続きをご覧ください。
個人情報の収集・使用目的
収集する個人情報はサービスの提供業務、及び、関連業務を遂行する上で必要な項目を収集します。収集にあたっては、
収集目的を明確にし、個人情報の保護に関する法令・条例等を遵守し、適法な手段で必要な情報のみを収集します。
また、当サイトにおいては、各種申込み・問い合せページの個人情報入力フォームより、
同意をいただいたお客様の個人情報を収集させていただいております。
収集した個人情報は厳密に管理し、その使用は原則として、下記収集目的に掲載した範囲内で、
弊社の業務遂行に不可欠である場合にとどめます。
1. 業務上のご連絡
2. 弊社が取り扱う商品・サービスに関するご案内
3. 弊社が主催・共催・協賛・後援するセミナー/講演会等のご案内
4. お客様からお問い合わせ頂いたご用件に対する対応
5. その他、以前に同意をいただいている利用目的の範囲内で利用
外部委託事業者の利用
弊社では業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対して必要最低限の範囲でお客様の個人情報を預託する場合がありますが、
この場合は弊社が定めた基準を満たす外部委託先のみを利用することとし、
個人情報の取扱いに関する契約締結および、適切な監督を行います。
第三者への提供
上記「外部委託事業者の利用」に記載した外部委託先へ預託する場合を除き、
お客様の個人情報を第三者へ開示・提供を行う場合にはご通知いたします。
また、ご本人の求めがあれば第三者への提供を停止いたします。
ただし、法の要請等に基づく場合は個人情報を提供する場合があります。
個人情報保護方針
当サイトや個人情報に関するお問い合わせ、苦情は下記までご連絡ください。
元気でんき株式会社 個人情報お客様相談室 052-369-0801 (9:00〜18:00 定休日 第一土曜日、日曜日、祝日)

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