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【コールセンター運営の経験者限定】 急成長企業のコールセンターマネジメント

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人生の貴重な時間を使って働くなら、急成長市場・急成長企業で、あなたの経験・スキルを発揮しませんか?

業務拡大に伴い、「コールセンター・コンタクトセンターの運営の責任者」を募集しています。
コールセンターのマネジメント・SVを経験された方からのご応募をお待ちしています。

<コロナでも市場拡大中!日本最大の「中古エアコン事業」を展開!>

家庭の節約志向が高まり、環境への配慮が求められる昨今、様々な中古市場が拡がっていますが、エアコンは中古・リユースの取扱が難しく、中古市場が伸びませんでした。

そこで、当社は独自ノウハウと仕組み構築により、中古エアコン市場を切り開き、今では業界最大手・日本一企業として、テレビや新聞でも特集されています。


<業務内容>
一般消費者からのインバウンド対応を行うコールセンター・コンタクトセンターにおいて、
問い合わせ対応とスケジュール調整、メールでのお問い合わせ対応などを行っていただきます。
現在さいたま市にある5〜10名の小規模なコールセンター拠点から、テレワークによる全国のコミュニケーターさんへの外注化を推し進めております。

電気・エアコンの知識・経験は不要ですので、安心してご応募ください。
(必要なことは、入社後に学べる場があります)

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【コールセンター運営の経験者限定】 急成長企業のコールセンターマネジメント

  • 急成長中、20代から40代前半でも未経験から1〜2年で幹部候補へ
  • 社長・幹部と一般社員の距離が近いのが特徴です
  • 北与野駅・さいたま新都心駅から徒歩圏内

<一匹狼よりも、チームで戦う組織を目指して>

どんなに力を持っていても、1人でできることには限界があります。
当社は、一匹狼よりもチームで戦う組織を目指しており、「チームで成果をあげること」に喜びを感じるメンバーが集まっています。
強みを発揮し、弱みを補い合い、最強のチームを一緒に作っていきましょう。


<自分で仕事を創る・考える楽しさ>

常に変化・成長をしている当社。
「これをやっていれば良い」というマニュアルに従って業務をするのではなく、
常に考え、仕事を創りだす楽しさがあります。
社長・幹部と会い、話す機会も多く、半年ごとのフィードバック面接では、自身の成長に気づくことができます。


<最先端の業務システムが、仕事をサポート>

当社は、当社独自の業務システムを導入しており、その業務改善の革新性により、
日本全国の企業が競う 「kintone AWARD」にて準優勝を獲得した実績もあります。
システムは常に進化しますので、あなたのアイディアが新たな改善に繋がっていきます。


<急成長中、20代・30代でも未経験から1〜2年で幹部候補へ>

名古屋で生まれた会社が、現在、関東・東海・関西・沖縄で業務展開中。
さらなる全国展開、そして上場を本気で目指して、日々業務改善を行っています。

社長・幹部と社員の距離が近いことも、当社の特徴。
自身と共に会社が成長していく姿を一緒に体験し、一緒にワクワクしていきましょう!


仕事内容

  • 主な業務内容
    ・コンタクトセンターのインバウンド・コール対応、SV業務
    ・コンタクトセンタースタッフのマネジメント
    ・お客様からのメール対応
    ・自社の販売店舗への連絡・調整
  • 「電気工事」「エアコン」は、景気の波やコロナの影響を受けず、常に必要とされています。
    そのため、会社は安定成長!
    これからも社会に役立つ会社として成長していきます。

【募集中(4)】 電話応募OK 会社見学可能 成長企業 駅近 業績好調 経験者歓迎 若手活躍中 社会保険制度完備 各種従業員研修 健康診断 制服貸与 駅近

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会社名 元気でんき株式会社
事業所名 埼玉支店(コンタクトセンター)
職種 【コールセンター運営の経験者限定】 急成長企業のコールセンターマネジメント
雇用形態 正社員
試用期間6か月間あり
勤務地 埼玉県さいたま市中央区新都心4-15 Mioxフジコー302
休日・休暇 ○週休2日制
○夏季休暇
○年末年始休暇
○慶弔休暇
○有給休暇
○誕生日休暇
休日はしっかりとっていただくように、プライベートと仕事の両立に 配慮いたします!
勤務時間 ○勤務時間:8:30~18:00(実働8時間)
○残業:あり
給与 ○月給 350,000円~400,000円
※経験・能力を考慮して給料を設定いたします。
※資格の学校を運営しており、受講し放題。
※資格を取得すれば、毎月の資格手当が付きます。
※成長と頑張りは、社内のスキル認定制度でしっかり評価。

賞与:年2回
昇給:年1回
交通費 実費支給(上限あり)
待遇/福利厚生 ○皆勤・精勤手当
○通勤手当
○役職手当
○資格手当(第二種電気工事士:5,000円)
○社会保険完備
○健康診断
○資格取得支援(受験学校併設)
○誕生日会(コロナ対策の為、見合わせ中)
勤務地へのアクセス 北与野駅 徒歩3分、さいたま新都心駅 徒歩7分
応募資格 特になし
問い合わせ先 052-369-0801
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勤務地

埼玉県さいたま市中央区新都心4-15 Mioxフジコー302

北与野駅 徒歩3分、さいたま新都心駅 徒歩7分

会社概要


元気でんきは、お客様と触れ合い、「ありがとう」を言っていただける電気の仕事をする会社です。
困っているお客様のもとに駆けつけ、自分たちの技術で問題を解決して、安心して笑顔になっていただく。それが元気でんきの仕事です。

<会社情報>
● 会社名:元気でんき株式会社
● 所在地:愛知県名古屋市中川区太平通2丁目9
● WEB:https://www.genki-denki.co.jp/
● 代表者:河口エレキテル

<プレスリリース>
● kintone AWARD 2018 準優勝
 https://www.genki-denki.co.jp/news/475/
● エアコンアクション活動
 https://www.genki-denki.co.jp/news/457/
● 東海テレビの情報番組 スイッチにて紹介
 https://www.genki-denki.co.jp/news/608/

<代表メッセージ>
真面目にコツコツとやれば喜ばれるこの仕事は、一生涯取り組める「努力が報われる仕事」であると私たちは思っています。ただし、お断りしおきますが「努力が報われる仕事」ということは「努力しなければ報われない仕事」だと言ことです。
仕事もあります。相場も安定しています。
だからといって、いい加減にやって 成功できるわけではありません。

私たちの方で、必要な情報・環境はご用意します。
是非とも、一緒に今よりも前に進む一歩を踏み出しませんか?